Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

La presente Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales facilitados a través del sitio web abogadourgentemadrid.es y mediante los distintos canales de contacto de Guardia Penal | Abogado Urgente Madrid.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a las demás disposiciones que resulten aplicables.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web opera bajo la denominación:

Guardia Penal | Abogado Urgente Madrid
Calle Velázquez 120
28006 Madrid
España

Teléfono: 611 567 394
Correo electrónico: contacto@abogadourgentemadrid.es
Sitio web: abogadourgentemadrid.es

2. Qué datos personales podemos tratar

Los datos tratados dependerán de la forma en la que el usuario contacte con Guardia Penal y de la naturaleza del asunto planteado.

Entre otros, podrán tratarse las siguientes categorías de información:

• Datos identificativos y de contacto.
• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información incluida voluntariamente en formularios o comunicaciones.
• Datos contenidos en citaciones, denuncias, resoluciones y documentación judicial.
• Información relacionada con procedimientos administrativos o judiciales.
• Datos económicos o bancarios cuando resulten necesarios para la prestación de servicios o facturación.
• Información y documentación facilitada para valorar o desarrollar un encargo profesional.
• Datos técnicos derivados del acceso y utilización del sitio web cuando resulten necesarios para su funcionamiento y seguridad.

Debido a la naturaleza de los servicios jurídicos ofrecidos, determinados asuntos pueden implicar además el tratamiento de datos relativos a infracciones, condenas, investigaciones, procedimientos penales, medidas cautelares o circunstancias relacionadas con un proceso judicial.

En determinados procedimientos también puede resultar necesario tratar categorías especiales de datos personales cuando sean relevantes para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o derechos dentro del correspondiente procedimiento.

3. Datos relativos a procedimientos e infracciones penales

La propia naturaleza de la asistencia jurídica penal puede exigir el tratamiento de información relativa a denuncias, investigaciones, infracciones, condenas, medidas cautelares y procedimientos judiciales.

Este tratamiento se realizará únicamente cuando resulte necesario para valorar, preparar o desarrollar la asistencia jurídica correspondiente y dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos.

La legislación española permite el tratamiento de este tipo de información por profesionales de la abogacía cuando los datos son facilitados por sus clientes para el ejercicio de sus funciones profesionales.

La información recibida en el marco de una relación profesional se encuentra además sujeta a los deberes de confidencialidad y secreto profesional que resulten aplicables.

4. Para qué utilizamos los datos personales

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar las consultas recibidas mediante el formulario web, teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto disponibles.

Realizar una primera valoración del asunto

Examinar la información facilitada para determinar la naturaleza de la consulta, su urgencia, la existencia de plazos o actuaciones próximas y la posible prestación de servicios jurídicos.

Gestionar la relación precontractual

Preparar presupuestos, hojas de encargo, propuestas de actuación o cualquier gestión previa necesaria cuando el usuario manifieste interés en contratar servicios profesionales.

Prestar servicios jurídicos

Cuando exista un encargo profesional, los datos podrán utilizarse para estudiar el procedimiento, preparar la estrategia, elaborar escritos, realizar actuaciones profesionales, mantener comunicaciones con el cliente y desarrollar las funciones propias de la asistencia y defensa jurídica.

Cumplir obligaciones legales

Gestionar obligaciones fiscales, contables, administrativas, profesionales o de cualquier otra naturaleza que sean legalmente exigibles.

Gestionar comunicaciones relacionadas con el asunto

Informar al cliente sobre actuaciones, documentación, citas, señalamientos, plazos, resoluciones y demás cuestiones necesarias para el seguimiento de su procedimiento.

Garantizar la seguridad del sitio web

Detectar usos abusivos, errores técnicos, intentos de acceso no autorizado, actividades potencialmente maliciosas y otras incidencias relacionadas con la seguridad y funcionamiento de la página.

Analítica y medición

Cuando se utilicen herramientas de medición que requieran consentimiento, los datos correspondientes únicamente serán tratados tras obtener dicho consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies.

5. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se traten los datos.

Cuando el usuario contacta con Guardia Penal para solicitar información, presupuesto, valoración o asistencia jurídica, el tratamiento puede ser necesario para adoptar medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Cuando existe una relación profesional, el tratamiento resulta necesario para la ejecución del encargo y la prestación de los servicios jurídicos contratados.

Determinados tratamientos se realizan para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Determinados tratamientos técnicos relacionados con la seguridad, prevención de abusos y correcto funcionamiento del sitio podrán fundamentarse en el interés legítimo del responsable, siempre que prevalezcan las garantías y derechos de las personas afectadas.

6. Datos especialmente sensibles

No recomendamos incluir en el formulario inicial información personal especialmente sensible que no resulte necesaria para realizar un primer contacto.

Una vez analizada la consulta, Guardia Penal podrá indicar al usuario cuál es el canal adecuado para facilitar documentación o información necesaria para el ejercicio o defensa de sus derechos.

Cuando un procedimiento jurídico haga necesario tratar categorías especiales de datos, dicho tratamiento se limitará a la información necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, derechos o intereses jurídicos y se aplicarán las garantías correspondientes.

7. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales pueden obtenerse directamente del interesado a través de:

• Formularios del sitio web.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• WhatsApp.
• Reuniones presenciales o comunicaciones profesionales.
• Documentación facilitada por el propio cliente.

Durante el desarrollo de un procedimiento también puede resultar necesario obtener información procedente de actuaciones judiciales, organismos públicos, profesionales intervinientes, partes del procedimiento u otras fuentes legítimas relacionadas con el encargo.

8. Formulario de contacto

El formulario de contacto tiene como finalidad permitir que el usuario realice una primera consulta o solicite que el despacho se ponga en contacto con él.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud.

Se recomienda no incorporar en el primer formulario documentos, identificadores oficiales, datos médicos, información penal detallada u otros datos especialmente sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y se haya indicado previamente el canal adecuado para su envío.

El envío del formulario no constituye por sí mismo aceptación de un encargo profesional ni genera automáticamente una relación abogado-cliente.

9. Comunicaciones mediante WhatsApp

El sitio web facilita un enlace para que el usuario pueda iniciar voluntariamente una conversación mediante WhatsApp.

Cuando el usuario decide utilizar dicho servicio, determinados datos asociados a la comunicación pueden ser tratados también por el proveedor de la plataforma conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Se recomienda utilizar WhatsApp principalmente para el primer contacto y seguir las indicaciones facilitadas posteriormente para el envío de documentación especialmente sensible cuando resulte necesario.

10. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

No obstante, cuando resulte necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o defender los intereses del cliente, determinados datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

• Juzgados y tribunales.
• Ministerio Fiscal.
• Administraciones y organismos públicos.
• Fuerzas y cuerpos de seguridad cuando legalmente proceda.
• Procuradores y otros profesionales que deban intervenir en el procedimiento.
• Peritos, expertos o profesionales cuya intervención resulte necesaria.
• Entidades financieras cuando resulte necesario para gestionar pagos.
• Proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, comunicaciones, correo electrónico, alojamiento o seguridad.

Los proveedores que traten datos por cuenta del responsable actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el usuario o por el sitio web pueden pertenecer a grupos empresariales internacionales o tratar determinada información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos que requieran garantías específicas, deberán realizarse mediante los mecanismos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos.

Asimismo, cuando el propio usuario decide comunicarse mediante servicios externos como WhatsApp, el tratamiento realizado por dichas plataformas se encuentra sujeto también a sus propias condiciones de privacidad.

12. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y atender las responsabilidades que puedan derivarse del tratamiento.

Las consultas que no den lugar a una relación profesional podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas, realizar seguimiento y gestionar posibles responsabilidades derivadas de la comunicación.

Cuando exista una relación profesional, la información se conservará mientras resulte necesaria para desarrollar el encargo y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender obligaciones y posibles responsabilidades profesionales, fiscales, contractuales o procesales.

Finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán permanecer bloqueados durante el periodo en que puedan ser exigidas responsabilidades y serán eliminados posteriormente conforme a la normativa aplicable.

13. Confidencialidad y seguridad

Guardia Penal tratará la información recibida con la confidencialidad exigible y aplicará medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, revelación o tratamiento indebido.

Los datos relacionados con un encargo jurídico están además sujetos a las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional que sean aplicables a la prestación del servicio.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se adoptarán medidas proporcionales al tipo de información y a los riesgos existentes.

14. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos previstos legalmente.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir o transmitir determinados datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:

contacto@abogadourgentemadrid.es

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al solicitante y concretar el derecho que pretende ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad, podrá solicitarse información adicional aplicando criterios de minimización de datos.

15. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede obtener información sobre los mecanismos de reclamación y ejercicio de derechos en el sitio oficial de la Agencia Española de Protección de Datos .

16. Datos de terceros

Si un usuario facilita datos personales correspondientes a terceras personas, deberá hacerlo únicamente cuando exista una base legítima para ello y cuando dicha información resulte necesaria para la consulta o servicio solicitado.

En un procedimiento jurídico puede ser necesario facilitar datos de personas relacionadas con los hechos, testigos, denunciantes, investigados, familiares u otros intervinientes. Esta información será tratada únicamente en la medida necesaria para valorar o desarrollar las funciones profesionales correspondientes.

17. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a que menores de edad contraten o faciliten directamente datos personales a través de sus formularios generales.

Cuando una consulta jurídica afecte a un menor, deberá analizarse individualmente quién puede facilitar la información y actuar en su representación conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias del procedimiento.

18. Cookies y tecnologías similares

El tratamiento de información mediante cookies y tecnologías similares se regula específicamente en nuestra Política de Cookies.

Las cookies no necesarias que requieran consentimiento no deberán activarse hasta que el usuario haya realizado la correspondiente elección mediante el sistema de gestión de consentimiento.

19. Cambios en la Política de Privacidad

Guardia Penal | Abogado Urgente Madrid podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legislativos, técnicos, organizativos o derivados de los servicios utilizados por el sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento. Cuando los cambios sean relevantes podrá actualizarse igualmente la fecha indicada al comienzo del documento.

20. Contacto en materia de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales puede dirigirse a:

Guardia Penal | Abogado Urgente Madrid
Calle Velázquez 120, 28006 Madrid
Teléfono: 611 567 394
Correo electrónico: contacto@abogadourgentemadrid.es